Política de cancelación de citas

Todos nuestros clientes, al ponerse en contacto y reservar cita con alguno de nuestros entrenadores/fisioterapeutas aceptan que:
  • La sesión ha de abonarse por anticipado o el mismo día de la consulta, inmediatamente después al tratamiento/entrenamiento recibido.
  • En caso de contratar un BONO, el importe del mismo se ha de abonar íntegramente antes de la primera sesión o inmediatamente al finalizar la primera sesión, sin posibilidad de aplazar o fragmentar el pago del mismo.
  • Las sesiones, en caso de no poder asistir, han de cancelarse con más de 24 horas de antelación.
  • En caso de no poder asistir a la sesión y no haber avisado con la suficiente antelación se cobrará el 50% de una sesión de 1h de duración (sin aplicación de ningún tipo de descuento, promoción o ser socio de la instalación).
  • En el caso de una sesión de BONO, si no se asiste a la cita y no se avisa con la suficiente antelación, la sesión se dará por perdida sin la posibilidad de poder recuperarse.
  • Los BONOS tienen una caducidad máxima de 6 meses tras su fecha de compra.
  • En caso de que el paciente no desee realizar las sesiones y haya abonado el importe de estas con anterioridad; no se devolverá el dinero. Pudiendo llegar a un acuerdo entre el paciente, fisioterapeutas y centros en casos extraordinarios.
Estimados clientes/pacientes/alumnos, nuestra prioridad sois vosotros. Nos esforzamos y seguimos formándonos cada día con el único propósito de poder atenderos mejor. Os rogamos comprensión y empatía en estos aspectos anteriormente mencionados.
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One response to “Política de cancelación de citas

  1. Ana 2 mayo, 2016 / 05:48

    Estoy totalmente de acuerdo con tener una política de cancelación de citas.

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